Política de Cookies

1. O que são cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Também usamos tecnologias semelhantes como armazenamento local, pixels, scripts e kits de desenvolvimento de software (SDKs) que coletam informações do dispositivo ou de uso. Por simplicidade, esta política refere-se a todas elas como “cookies”, salvo indicação em contrário.

2. Como as usamos

Usamos cookies para:

• Manter você autenticado e proteger o Serviço;
• Lembrar preferências como tema ou idioma quando armazenadas localmente;
• Entender tráfego, uso do produto, desempenho e erros para operar e melhorar o Visa Engine;
• Medir desempenho de marketing e conversão quando tags de analítica ou publicidade estão configuradas no nosso ambiente.

3. Categorias e ferramentas que usamos

Estritamente necessárias

• Autenticação / sessão — Os cookies de sessão do Supabase Auth, quer você entre com o Google, a Apple ou com um código por e-mail, mantêm você conectado e aplicam controles de acesso. Necessárias para o produto autenticado.
• Segurança / infraestrutura — cookies ou cabeçalhos usados para segurança de transporte, proteção contra abuso e entrega confiável do site.
• Preferências — armazenamento local ou cookies para tema e idioma de conteúdo para que a interface carregue como você deixou.

Analítica e desempenho

• PostHog (nuvem UE) — analítica de produto e captura de exceções no Serviço, e gravação de sessão em páginas públicas de marketing e no app com sessão iniciada. No app, todo o texto na tela e as entradas de formulário são mascarados, e as páginas dos documentos não são capturadas. Os eventos podem ser enviados via nosso caminho /ingest.

Marketing e medição (quando configurado)

• Google Tag Manager (GTM) — carrega e gerencia tags de medição quando um ID de contêiner GTM está definido no ambiente.
• Google Analytics (gtag) — visualizações de página e medição relacionada quando um ID de medição do GA está definido e o GTM não é usado (para evitar disparo duplo).

Quais ferramentas de marketing carregam depende da configuração do ambiente. A analítica de produto de primeira parte (PostHog) pode funcionar independentemente do GTM.

4. Como gerenciar cookies

Você pode excluir ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Bloquear cookies estritamente necessários pode impedir o login ou outros recursos essenciais. Controles do navegador para cookies de terceiros e prevenção de rastreamento também afetam algumas das ferramentas acima. Esta página é uma divulgação do que usamos; ela não altera por si só quais tags são carregadas.

5. Atualizações

Podemos atualizar esta Política de Cookies quando nossas ferramentas ou práticas mudarem. A data acima reflete a versão mais recente.

6. Contato

Perguntas: akif@visaengine.app. Correio: Case Studio, Inc., c/o Legalinc Corporate Services Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States.

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