Términos para proveedores de la red de expertos
Versión 2026-10-31.2
Borrador pendiente de revisión legal. Prevalece la versión en inglés.
1. Qué es la red de expertos
Visa Engine (operado por Case Studio) permite que quienes preparan su propia solicitud de visado encuentren un abogado, asesor con licencia u oficina de visados de una pequeña red, le escriban y, cuando aceptan la oferta de un despacho, compartan su caso con ese despacho, para que ambos trabajen en él en Visa Engine.
Los despachos se muestran a los solicitantes sin ningún orden en particular, solo en las jurisdicciones en las que Visa Engine verificó una colegiación (una oficina de visados: donde trabaja) y solo mientras el espacio de Visa Engine del despacho esté pagado. Visa Engine no presta asesoría legal, no supervisa ni comprueba tu trabajo, no recomienda ni clasifica despachos y no te garantiza ningún número de conversaciones.
2. Actúas de forma independiente
Todo asesoramiento o servicio que prestes, y todo trabajo que hagas en un caso compartido, es tuyo, en tu propio nombre y bajo tus propias normas profesionales y seguro. Si surge una relación abogado-cliente o asesor-cliente, y en qué términos, es algo entre tú y el solicitante.
Solo haces el trabajo que te está permitido: trabajo legal solo dentro de una colegiación que Visa Engine registró para esa jurisdicción. Una oficina de visados solo presta ayuda práctica y nunca se presenta como abogado.
3. Honorarios
Los honorarios se acuerdan y se pagan directamente entre tú y el solicitante. Visa Engine no se los cobra al solicitante, no cobra, retiene ni reparte pagos y no se queda con comisión ni honorarios por derivación.
Indica con honestidad tus honorarios, plazos y lo que harás en tu oferta antes de que el solicitante la acepte. No pidas pagos a través de Visa Engine.
4. El caso del solicitante
Solo ves el nombre, el correo y el caso de un solicitante cuando acepta tu oferta y lo comparte. Desde entonces, los propietarios, abogados y paralegales de tu despacho pueden ver y cambiar el caso. Trabaja en él solo para ese solicitante y dentro de lo acordado; no borres ni alteres documentos que haya aportado como prueba sin su acuerdo; mantén todo confidencial y seguro; no lo compartas con nadie fuera de tu despacho; y borra tus copias cuando ya no las necesites, salvo que tus normas profesionales te obliguen a conservarlas.
Respecto de lo que conserves fuera de Visa Engine eres el responsable y se aplican tus propias obligaciones de privacidad. Los cambios que hagas en el caso quedan registrados con el nombre de tu despacho.
5. Conducta
Nunca prometas un resultado, nunca digas que Visa Engine te eligió o te recomienda y nunca contactes al solicitante para venderle servicios ajenos. Responde pronto a una conversación nueva, aunque solo sea para decir que no puedes ayudar, y marca un caso como listo para presentar solo cuando creas que lo está.
Avisa a Visa Engine de inmediato si una colegiación que registramos caduca, cambia o queda restringida.
6. Tu espacio y la terminación
Solo trabajas en casos compartidos mientras el espacio de Visa Engine de tu despacho esté pagado; si deja de estarlo, tu acceso se detiene hasta que vuelva a pagarse. Puedes pausar las conversaciones nuevas o dejar la red cuando quieras en la configuración de la organización, y Visa Engine puede pausar o retirar un despacho. Cuando te vas o te retiran, todas las conversaciones terminan y tu acceso a cada caso compartido contigo termina al instante; los solicitantes conservan sus casos.
Estos términos para proveedores se aplican junto con los Términos del servicio de Visa Engine, que también rigen.