Política de cookies

1. Qué son las cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo. También usamos tecnologías similares como almacenamiento local, píxeles, scripts y kits de desarrollo de software (SDK) que recopilan información del dispositivo o del uso. Por simplicidad, esta política se refiere a todas ellas como “cookies” salvo que se indique lo contrario.

2. Cómo las usamos

Usamos cookies para:

• Mantenerte autenticado y proteger el Servicio;
• Recordar preferencias como el tema o el idioma cuando se guardan localmente;
• Entender el tráfico, el uso del producto, el rendimiento y los errores para operar y mejorar Visa Engine;
• Medir el rendimiento de marketing y conversiones cuando las etiquetas de analítica o publicidad están configuradas en nuestro entorno.

3. Categorías y herramientas que usamos

Estrictamente necesarias

• Autenticación / sesión — Las cookies de sesión de Supabase Auth, tanto si entras con Google o Apple como con un código por correo, mantienen tu sesión y aplican controles de acceso. Necesarias para el producto autenticado.
• Seguridad / infraestructura — cookies o encabezados usados para seguridad del transporte, protección contra abuso y entrega fiable del sitio.
• Preferencias — almacenamiento local o cookies para tema e idioma de contenido para que la interfaz cargue como la dejaste.

Analítica y rendimiento

• PostHog (nube UE) — analítica de producto y captura de excepciones en el Servicio, y grabación de sesiones en páginas públicas de marketing y en la app autenticada. En la app, todo el texto en pantalla y los campos de formularios se enmascaran, y las páginas de los documentos no se capturan. Los eventos pueden enviarse mediante nuestra ruta /ingest.

Marketing y medición (cuando está configurado)

• Google Tag Manager (GTM) — carga y gestiona etiquetas de medición cuando hay un ID de contenedor GTM en el entorno.
• Google Analytics (gtag) — visitas y medición relacionada cuando hay un ID de medición de GA y no se usa GTM (para evitar doble disparo).

Qué herramientas de marketing se cargan depende de la configuración del entorno. La analítica de producto de primera parte (PostHog) puede ejecutarse con independencia de GTM.

4. Cómo gestionar las cookies

Puedes eliminar o bloquear cookies en la configuración de tu navegador. Bloquear cookies estrictamente necesarias puede impedir el inicio de sesión u otras funciones esenciales. Los controles del navegador sobre cookies de terceros y prevención de seguimiento también afectan algunas de las herramientas anteriores. Esta página es una divulgación de lo que usamos; no cambia por sí misma qué etiquetas se cargan.

5. Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política de cookies cuando cambien nuestras herramientas o prácticas. La fecha anterior refleja la versión más reciente.

6. Contacto

Preguntas: akif@visaengine.app. Correo: Case Studio, Inc., c/o Legalinc Corporate Services Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States.

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